Umlaute/Sonderzeichen kommen manchmal beim Empfänger als unlesbare Zeichen an

Um dieses seltene Phänomen zu vermeiden, stellen Sie bitte in Outlook die Option "Datei"-> "Optionen" -> "Erweitert" (ganz nach unten Scrollen) -> "Bevorzugte Codierung für ausgehende Nachrichten auf "Unicode (UTF-8)".