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IT-Trouble: Behoben/Solved: Neustart und kurze Unterbrechung des Zimbra E-Mail Services / Restart and Short Interruption of the Zimbra Email Service
Subject : IT-Trouble: Behoben/Solved: Neustart und kurze Unterbrechung des Zimbra E-Mail Services / Restart and Short Interruption of the Zimbra Email Service
Date : Friday, 12 February 2021 from 13:13 - 13:20  GMT +01:00 Amsterdam, Berlin, Bern, Rome, Stockholm, Vienna
Organiser : uco@desy.de
 
Das Problem wurde behoben. ----------------- Heute, Freitag, 12.02.2021 kam es von 13.13 Uhr bis 13.20 Uhr zu einer kurzen Unterbrechung eines Teils des zentralen E-Mail-Dienstes (https://mail.desy.de). Direkt betroffen von der Unterbrechung waren 1/6 aller Mailboxen. Der Zugriff mit Outlook oder Thunderbird war nur eingeschraenkt moeglich. Indirekt betroffen waren Benutzer*innen, die einzelne Objekte, wie z. B. Kalender und/oder Ordner der betroffenen Mailboxen, in ihrem E-Mail-Programm eingebunden haben. Der Zugriff hierauf war waehrend der Unterbrechung ebenfalls nicht moeglich. Grund der Stoerung: Grund der Stoerung: Ein erforderlicher Neustart einer der sechs Mailserver, um ein technisches Problem zu beheben. -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_ The problem has been solved. ----------------- Today, Friday, 12.02.2021, from 13.13 h -13.20 h there was a short interruption of a part of the central email service (https://mail.desy.de). Directly affected by the interruption was 1/6 of all mailboxes. Access with Outlook or Thunderbird was limited. Indirectly affected were users* who have integrated individual objects such as calendars and/or folders of the affected mailboxes in their e-mail program. During the interruption, access to these objects was also not possible. Trouble cause by: Reason for the interruption: A necessary restart of one of the six mail servers to solve a technical problem. Ein IT-News Eintrag in: / An IT-News entry in the Section: IT-Trouble Fuer weitere Informationen siehe: / For further information look at: https://it-news.desy.de/?TicketID=256