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Druckertreiber wiederherstellen
Wenn in den Druckertreibern die Eigenschaften nicht eingestellt werden können oder der Druckertreiber nicht richtig arbeitet, kann es hilfreich sein zuerst den Drucker zu löschen und anschließend die Windows Registy aufzuräumen.
Zuerst Windows Drucker löschen
Wählen Sie
'Start'
'Geräte und Drucker'
'Drucker auswählen' => den Drucker löschen.
Druckertreiber unter Windows löschen
Öffnen Sie folgende Fenster:
Windows 10:
"Settings" and "Devices" and "Printer & Scanner"
Drucker anwählen
"Druckerservereigenschaften" und "Treiber" öffnen
Druckertyp auswählen => den Treiber löschen.
Die Druckertreiber können nur gelöscht oder aktualisiert werden, wenn alle Benutzer
auf dem Computer alle Drucker gelöscht haben die diesen Treiber benutzen.
Wenn das nicht möglich ist kann man den Benutzer auf den Computer löschen.
Dazu unter 'Start' und mit rechter Maustaste 'Computer' und 'Eigenschaften' wählen.
'Erweiterte Systemeinstellungen' öffnen.
Unter Benutzerprofile 'Einstellungen' wählen und gewünschten Benutzer löschen.
Anschliessend können Sie den Druckertreiber löschen.
Treiber aktualisieren:
Nach dem Löschen der Drucker und des Treibers den Computer neu starten und
anschliessend den Drucker neu installieren
