Die Coronavirus-Situation hat einen eigenen, DESY-weiten Messaging (Chat) Dienst wichtiger werden lassen. Ab dem 15.04.2020 stand daher Mattermost gemäß Beschluss des DESY-Direktorium zunächst temporär zur Verfügung.

Die Reevaluation anlässlich des Lizenzablaufs Ende April 2026 hat einen anhaltenden Bedarf an Chats ergeben. Für langfristige Nutzung sollten Nutzerfreundlichkeit, Wartung und Kosten verbessert werden. Nextcloud Talk erwies sich als passendste Lösung durch Integration in den bereits bestehenden Dienst Nextcloud.

Der Einsatz von Nextcloud Talk macht daher nun einen Wechsel weg von Mattermost erforderlich. Dieser ist nach nach aktuellem Stand für Mitte April geplant. Das Vorgehen und damit verbundene Maßnahmen werden im Folgenden skizziert.

Maßnahmen zur Vorbereitung auf die Migration

Die Migration der Daten von Mattermost zu Nextcloud Talk findet zentral seitens DESY-IT statt. Besondere Vorbereitungen oder Vorkehrungen seitens der NutzerInnen sind nicht erforderlich. Sofern Sie allerdings Channels haben, die nicht migriert werden sollen, archivieren Sie diese bitte bis zum Start der Migration.

Channels lassen sich nur von den AdministratorInnen eines Channels archivieren. Öffnen Sie dazu den betreffenden Channel und klicken oben auf dessen Titel. Im Kontextmenü sollten Sie nun ganz unten die Option "Archive Channel" sehen:

Ablauf der Migration

1. Kurz vor Beginn der Migration wird allen DESY-NutzerInnen die Berechtigung für den Zugriff auf Nextcloud Talk (Ressource "sas-talk") zentral zugewiesen.
2. Die Migration ist nach aktuellem Stand geplant, innerhalb eines Wochenendes vollständig durchzuführen.
3. Nach der Migration wird nach derzeitiger Planung kein Zugriff auf Mattermost mehr möglich sein.
    

Sind Nacharbeiten erforderlich?

Im Normalfall sind keine Nacharbeiten erforderlich. Folgende Nacharbeiten können in besonderen Fällen erforderlich sein:

• In Mattermost DESY-weit freigegebene Channels sind nach der Migration privat. Soll die Unterhaltung auch nach der Migration weiterhin DESY-weit sichtbar sein, muss dies nach der Migration in den Conversation-Settings umgestellt werden.
• Für (sehr wenige) Channels, die keinen Admin mehr haben, wird ein Admin zufällig bestimmt. Hier sollte im Anschluss an die Migration geprüft werden, ob dies so bleiben soll.
   

Was ist in Nextcloud Talk anders als in Mattermost?

Einen Überblick über die wesentlichen Änderungen/Unterschiede finden Sie hier.