Nextcloud Talk ist ab Mitte April 2026 der zentrale Chat-Dienst bei DESY für schnelle, informelle Kommunikation mit Kolleg:innen – in 1-zu-1-Unterhaltungen oder projekt-/gruppenbezogenen Gesprächen. Durch die Integration in Nextcloud (DESY Sync & Share) lässt sich direkt im Chat auf Cloud-Dokumente zugreifen und Berechtigungen vergeben.

Bis Mitte April nutzen Sie bitte zunächst noch Mattermost als Chat-Werzeug. Anleitung hierzu finden Sie hier.

Das Vorgehen für die Migration von Mattermost zu Nextcloud Talk ist auf dieser Seite skizziert.

Funktionsumfang

Der aktuelle Fokus liegt auf dem Chat-Modul von Nextcloud Talk. Die Anruf-Funktion ist auf 1-zu-1-Anrufe beschränkt. Für Gruppen-Anrufe und Video-Konferenzen können weiterhin ZOOM und DFNconf verwendet werden.

Voraussetzungen

Um Nextcloud Talk nutzen zu können, müssen Sie Berechtigungen für den Zugang zu DESY Sync & Share (Ressource "owncloud") haben. Wenn Sie sich an https://syncandshare.desy.de nicht anmelden können, wenden Sie sich bitte an Ihre Gruppenadministration oder das UCO, um Zugang zu erhalten.

Zusätzlich benötigen Sie die Berechtigung, Nextcloud-Talk (Ressource "sas-talk") nutzen zu können. Sollten Sie das Nextcloud Talk Symbol (siehe Abbildung im Abschnitt "Webclient") nach der Anmeldung nicht sehen, kontaktieren Sie bitte ebenfalls Ihre Gruppenadministration oder das UCO.

Es ist geplant, vor der allgemeinen Umstellung auf Nextcloud Talk, allen DESYanerInnen Zugang zu Nextcloud-Talk zu vergeben, sodass in der Regel eine Vergabe von Berechtigungen nicht nötig sein sollte.

Nutzungs-Möglichkeiten

Zugang

Nextcloud Talk steht als Webclient und als Desktop- bzw. Mobile App zur Verfügung. Für den Zugang werden die DESY-Zugangsdaten (Accountname und Passwort) sowie Ihr zweiter Faktor (TOTP Token in Ihrer Authentifizierungs App) benötigt.

Webclient

Der Dienst ist unter https://syncandshare.desy.de/ erreichbar. Das Nextcloud Talk Icon (Sprechblase) ist oben in der Hauptleiste zu finden:

Desktop/Mobile App

Die App kann für Windows über den DSM Software Shop und für macOS über munki heruntergeladen werden.

Weitere Download-Möglichkeiten sind hier zu finden:

• Desktop App (Linux, macOS, Windows) 
• Mobile App (Android, iOS)
   

Als Serveradresse muss syncandshare.desy.de (ohne https://) eingegeben werden.

Hintergrund

Die Coronavirus-Situation hat einen eigenen, DESY-weiten Messaging (Chat) Dienst wichtiger werden lassen. Ab dem 15.04.2020 stand daher Mattermost gemäß Beschluss des DESY-Direktorium zunächst temporär zur Verfügung.

Die Reevaluation anlässlich des Lizenzablaufs im August 2026 hat einen anhaltenden Bedarf an Chats ergeben. Für langfristige Nutzung sollten Nutzerfreundlichkeit, Wartung und Kosten verbessert werden. Nextcloud Talk erwies sich als passendste Lösung durch Integration in den bereits bestehenden Dienst Nextcloud.

Weitere Hinweise

• Der Messaging-Dienst basiert auf Servern im DESY-Rechenzentrum.

• Die Nutzung des Messaging-Dienstes ist freiwillig.

• Der Messaging-Dienst ist als Ergänzung zu offiziellen Nachrichten- und Dokumentations-Medien wie E-Mail und Webseiten zu verstehen.

• Vertrauliche Daten, insbesondere Personendaten sollten nicht über den Messaging-Dienst ausgetauscht werden.