Nextcloud Talk ist ab Mitte April 2026 der zentrale Chat-Dienst bei DESY für schnelle, informelle Kommunikation mit Kolleg:innen – in 1-zu-1-Unterhaltungen oder projekt-/gruppenbezogenen Gesprächen. Durch die Integration in Nextcloud (DESY Sync & Share) lässt sich direkt im Chat auf Cloud-Dokumente zugreifen und Berechtigungen vergeben.

Der Status der Migration von Mattermost zu Nextcloud Talk ist auf dieser Seite skizziert.

Dokumentation zu Nextcloud Talk

Dokumentation zu Nextcloud Talk finden Sie hier und zudem in folgenden Quellen:

• Offizielle Nextcloud Talk Doku
• Weitergehende Erläuterungen zu Funktionen von Nextcloud Talk im DESY Wiki
   

Funktionsumfang

Der aktuelle Fokus liegt auf dem Chat-Modul von Nextcloud Talk.

Die Anruf-Funktion ist auf 1-zu-1-Anrufe beschränkt. Für Gruppen-Anrufe und Video-Konferenzen können weiterhin ZOOM und DFNconf verwendet werden.

Die Kalender-Funktionen steht nicht zur Verfügung - bitte nutzen Sie den vom DESY unterstützten Kalender.

Voraussetzungen

Um Nextcloud Talk nutzen zu können, müssen Sie Berechtigungen für den Zugang zu DESY Sync & Share (Ressource "owncloud") haben. Wenn Sie sich an https://syncandshare.desy.de nicht anmelden können, wenden Sie sich bitte an Ihre Gruppenadministration oder das UCO, um Zugang zu erhalten.

Zusätzlich benötigen Sie die Berechtigung, Nextcloud-Talk (Ressource "sas-talk") nutzen zu können. Sollten Sie das Nextcloud Talk Symbol (siehe Abbildung im Abschnitt "Webclient") nach der Anmeldung nicht sehen, kontaktieren Sie bitte ebenfalls Ihre Gruppenadministration oder das UCO (uco@desy.de).

Nutzungs-Möglichkeiten

Im Folgenden werden die Zugangs-Möglichkeiten zu Nextcloud Talk kurz vorgestellt.

Zugang zu Nextcloud Talk

Nextcloud Talk steht als Webclient und als Desktop- bzw. Mobile App zur Verfügung. Für den Zugang werden die DESY-Zugangsdaten (Accountname und Passwort) sowie Ihr zweiter Faktor (TOTP Token in Ihrer Authentifizierungs App) benötigt.

Nextcloud Talk Webclient

Der Dienst ist unter https://syncandshare.desy.de/ erreichbar. Das Nextcloud Talk Icon (Sprechblase) ist oben in der Hauptleiste zu finden:

Nextcloud Talk Client App

Für Linux, Windows und macOS steht sie Talk App über die zentralen Softwareverteilungen zur Verfügung (DSM, munki, DESY Linux Repos). Alle nötigen Informationen finden Sie im DESY Wiki.

Als Serveradresse muss je nach App folgendes eingegeben werden:
https://syncandshare.desy.de bzw.
syncandshare.desy.de.

Andere Adressen unter denen der Dienst erreichbar ist (z.B. sas.desy.de bzw. https://sas.desy.de) funktionieren hier nicht.

Wichtige Hinweise zu via Nextcloud Talk geteilten Daten

Im Chat geteilte Daten verhalten sich in Nextcloud Talk genau so wie alle übrigen via Sync & Share geteilten Daten. In diesem Zusammenhang beachten Sie daher bitte dringend die Hinweise in der Benutzer-Dokumentation.

Hintergrund

Die Coronavirus-Situation hat einen eigenen, DESY-weiten Messaging (Chat) Dienst wichtiger werden lassen. Ab dem 15.04.2020 stand daher Mattermost gemäß Beschluss des DESY-Direktorium zunächst temporär zur Verfügung.

Die Reevaluation anlässlich des Lizenzablaufs im August 2026 hat einen anhaltenden Bedarf an Chats ergeben. Für langfristige Nutzung sollten Nutzerfreundlichkeit, Wartung und Kosten verbessert werden. Nextcloud Talk erwies sich als passendste Lösung durch Integration in den bereits bestehenden Dienst Nextcloud.

Weitere Hinweise

• Der Messaging-Dienst basiert auf Servern im DESY-Rechenzentrum.

• Die Nutzung des Messaging-Dienstes ist freiwillig.

• Der Messaging-Dienst ist als Ergänzung zu offiziellen Nachrichten- und Dokumentations-Medien wie E-Mail und Webseiten zu verstehen.

• Vertrauliche Daten, insbesondere Personendaten sollten nicht über den Messaging-Dienst ausgetauscht werden.