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IT-Trouble: Behoben: A0 Drucker pubcp4a0 defekt / Solved: A0 Printer pubcp4a0 defective
Subject : IT-Trouble: Behoben: A0 Drucker pubcp4a0 defekt / Solved: A0 Printer pubcp4a0 defective
Date : Tuesday, 12 October 2021 - Tuesday, 14 December 2021  GMT +01:00 Amsterdam, Berlin, Bern, Rome, Stockholm, Vienna
Organiser : uco@desy.de
 
Der Drucker (Plotter) wurde ersetzt und ist ab sofort unter dem Namen pubcp4a0plotter verfuegbar. Der alte Druckername pubcp4a0 ist nicht mehr benutzbar. Somit muss der Drucker ggf. neu installiert werden. Weitere Informationen zum neuen Geraet werden in Kuerze unter https://printing.desy.de/ im Bereich Service zur Verfuegung gestellt. Bei Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich gerne an den IT-Helpdesk (UCO), Tel: 5005, Mail: uco@desy.de . ----------------- Nach aktuellem Kenntnisstand ist eine einfache und kurzfristige Reparatur nicht moeglich. Der Plotter wird daher voraussichtlich fuer einen laengeren Zeitraum nicht nutzbar sein. -------------- Seit heute Morgen, Dienstag, 12.10.2021 besteht ein Hardware-Defekt am A0 Drucker (Plotter) pubcp4a0. Dieser ist daher zurzeit bis zur Behebung nicht nutzbar. In dringenden Faellen wenden Sie sich bitte an die Kopierzentrale (kopierzentrale@desy.de), um A0 Poster dort drucken zu lassen. Wir stehen im Kontakt mit einem Dienstleister, um den Hardwaredefekt am Geraet zeitnah beheben zu lassen. Dieser Vorgang wird allerdings voraussichtlich einige Tage in Anspruch nehmen. Grund der Stoerung: Hardware Defekt -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_ The printer (plotter) has been replaced and is now available as pubcp4a0plotter. The old printer name pubcp4a0 is no longer usable. Thus, the printer may need to be reinstalled. More information about the new device will be available soon at https://printing.desy.de/ in the Service section. If you have any questions or feedback, please feel free to contact the IT Helpdesk (UCO), tel: 5005, mail: uco@desy.de. ----------------- According to current knowledge, a simple and short-term repair is not possible. The plotter will therefore probably not be usable for a longer period of time. -------------- Since this morning, Tuesday, 12.10.2021 there is a hardware defect on the A0 printer (plotter) pubcp4a0. Therefore, it is not usable until the defective has been fixed. In urgent cases, please contact the copy service (kopierzentrale@desy.de) to have A0 posters printed there. We are in contact with a service provider to have the hardware defect on the device fixed soon. However this will probably take a few days. Trouble cause by: Hardware defect Ein IT-News Eintrag in: / An IT-News entry in the Section: IT-Trouble Fuer weitere Informationen siehe: / For further information look at: https://it-news.desy.de/?TicketID=419